İnsan Hüquqları Müdafiəsi — Defending Human Rights şirkətinin rəhbəri, beynəlxalq hüquq müdafiəçisi İsmayıl Zalovun mövqeyi
Azərbaycan səhiyyə sistemində son illərdə həyata keçirilən islahatlar və yaradılan yeni idarəetmə mexanizmləri vətəndaşların tibbi xidmətlərə çıxış imkanlarının genişləndirilməsinə, tibbi xidmətlərin keyfiyyətinin yüksəldilməsinə və insanların sağlamlığının daha etibarlı şəkildə qorunmasına mühüm töhfələr verir.
Bu istiqamətdə fəaliyyət göstərən mühüm dövlət qurumlarından biri də Tibbi Ərazi Bölmələrini İdarəetmə Birliyi – TƏBİB-dir.
TƏBİB Azərbaycan Respublikasının Prezidenti cənab İlham Əliyevin 20 dekabr 2018-ci il tarixli 418 nömrəli Fərmanı əsasında yaradılıb. TƏBİB-in qarşısında əsas vəzifələrdən biri tabeliyində olan dövlət tibb müəssisələrində tibbi xidmətlərin təşkilini təmin etmək və göstərilən tibbi xidmətlərin keyfiyyətinin yüksəldilməsi üçün tədbirlər həyata keçirməkdir.
Vətəndaş amili – səhiyyə fəaliyyətinin əsas meyarı
Mən, İnsan Hüquqları Müdafiəsi — Defending Human Rights şirkətinin rəhbəri və beynəlxalq hüquq müdafiəçisi İsmayıl Zalov olaraq hesab edirəm ki, səhiyyə sisteminin əsas məqsədi insan amilinə xidmət etmək, vətəndaşın sağlamlığını qorumaq və hər bir şəxsin tibbi xidmətə çıxış hüququnun təmin olunmasına çalışmaqdır.
TƏBİB-in fəaliyyətinin də məhz bu baxımdan qiymətləndirilməsi vacibdir.
Bu gün TƏBİB-in tabeliyində fəaliyyət göstərən tibb müəssisələrində milyonlarla müraciətin qəbul edilməsi, müxtəlif tibbi xidmətlərin göstərilməsi, laborator müayinələrin və əməliyyat-prosedurların həyata keçirilməsi səhiyyə sisteminin böyük bir təşkilati yükünü öz üzərinə götürür. TƏBİB-in rəsmi məlumatlarında 2025-ci il üzrə 7 milyondan çox müraciət və 27 milyondan çox xidmət göstərildiyi qeyd olunur.
Bu rəqəmlərin arxasında isə sadəcə statistika deyil, insanların sağlamlığı, ailələrin ümidləri və vətəndaşların dövlət səhiyyə sisteminə müraciətləri dayanır.
Anar Bayramovun rəhbərliyi
2026-cı il aprelin 14-də Anar Bayramov TƏBİB-in İcraçı direktoru təyin edilib. Bu təyinat TƏBİB-in idarəetmə sistemində yeni mərhələnin başlanğıcı kimi qiymətləndirilə bilər. Rəsmi məlumata əsasən, Anar Bayramov Azərbaycan Tibb Universitetinin məzunudur, tibb üzrə fəlsəfə doktorudur və səhiyyə, tibbi sığorta və idarəetmə sahələrində müxtəlif vəzifələrdə çalışıb.
İcraçı direktor kimi onun fəaliyyətində diqqət çəkən istiqamətlərdən biri vətəndaşlarla birbaşa ünsiyyətin təşkil edilməsidir. TƏBİB-in rəsmi məlumatlarında Anar Bayramovun müxtəlif rayonlarda vətəndaş qəbulları keçirdiyi, insanların müraciətlərini dinlədiyi və onların səhiyyə ilə bağlı məsələlərinin araşdırılmasına şərait yaratdığı bildirilir.
Vətəndaşın səsini birbaşa eşitmək, onun problemini dinləmək və aidiyyəti üzrə araşdırılmasına imkan yaratmaq dövlət idarəçiliyində mühüm prinsiplərdən biridir.
Mən bir hüquq müdafiəçisi kimi xüsusilə hesab edirəm ki, vətəndaş müraciətlərinə diqqətli münasibət insan hüquqlarının qorunması baxımından mühüm əhəmiyyət daşıyır.
Zara İbrahimzadənin ictimaiyyətlə əlaqələr sahəsində rolu
TƏBİB-in fəaliyyətinin cəmiyyətə düzgün və operativ çatdırılmasında İctimaiyyətlə əlaqələr və kommunikasiya departamenti xüsusi əhəmiyyət daşıyır.
TƏBİB-in rəsmi məlumatında İbrahimzadə Zara Nigar Fərhad qızı həmin departamentin rəhbəri kimi göstərilir.
Müasir dövrdə dövlət qurumu ilə vətəndaş arasında etibarlı kommunikasiya səhiyyə sahəsində xüsusilə vacibdir. Çünki vətəndaş tibbi xidmətlə yanaşı, düzgün məlumat, aydın izah və operativ kommunikasiya da gözləyir.
İctimaiyyətlə əlaqələr və kommunikasiya sahəsində çalışan şəxslərin üzərinə düşən əsas vəzifələrdən biri qurumun fəaliyyəti barədə cəmiyyətin məlumatlandırılması, görülən işlərin ictimaiyyətə çatdırılması və media ilə əlaqələrin düzgün təşkil edilməsidir.
Bu baxımdan Zara İbrahimzadənin rəhbərlik etdiyi departamentin fəaliyyəti TƏBİB ilə cəmiyyət arasında kommunikasiya körpüsünün formalaşdırılması baxımından mühüm istiqamətlərdən biridir.

Açıq kommunikasiya və vətəndaş müraciətləri
TƏBİB-in vətəndaşlarla əlaqə imkanlarının geniş olması da müsbət məqam kimi qeyd edilməlidir.
Qurumun rəsmi resurslarında vətəndaşların 815 Çağrı Mərkəzi, elektron müraciət imkanları və digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə müraciət edə bilməsi barədə məlumat verilir.
Vətəndaşın müraciət etmək imkanının olması və həmin müraciətin qanunvericiliyə uyğun şəkildə qəbul edilərək araşdırılması dövlət-vətəndaş münasibətlərində mühüm əhəmiyyət daşıyır.
Mən hesab edirəm ki, insan hüquqlarının müdafiəsi baxımından əsas məsələ yalnız tibbi xidmətin göstərilməsi deyil, həm də vətəndaşın öz problemini sərbəst şəkildə ifadə edə bilməsi, müraciətinin dinlənilməsi və ona qanunvericiliyə uyğun cavab verilməsidir.
TƏBİB-in fəaliyyəti və insan sağlamlığı
Səhiyyə sahəsində görülən hər bir işin mərkəzində insan dayanmalıdır.
Yeni tibbi müəssisələrin yaradılması, mövcud xəstəxanaların maddi-texniki bazasının gücləndirilməsi, müasir tibbi avadanlıqların tətbiqi, elektron xidmətlərin inkişaf etdirilməsi, icbari tibbi sığorta mexanizmlərinin genişləndirilməsi və tibbi xidmətlərin əlçatanlığının artırılması Azərbaycan səhiyyə sistemində aparılan dəyişikliklərin mühüm istiqamətlərindəndir.
TƏBİB-in əsas fəaliyyət məqsədinin tibbi xidmətlərin təşkilini və keyfiyyətinin yüksəldilməsini təmin etmək olması da bu istiqamətin dövlət səhiyyə siyasətindəki əhəmiyyətini göstərir.
İnsan hüquqları baxımından səhiyyənin əhəmiyyəti
İnsan hüquqları yalnız hüquqi müdafiə ilə məhdudlaşmır. İnsan hüquqlarının mühüm tərkib hissələrindən biri də insanın sağlamlığının qorunmasına yönəlmiş xidmətlərdən yararlanmaq imkanının təmin edilməsidir.
Bu baxımdan səhiyyə müəssisələrində vətəndaşlara göstərilən münasibət, tibbi xidmətlərin əlçatanlığı, müraciətlərə diqqətlə yanaşılması və şəffaf kommunikasiya xüsusi əhəmiyyət daşıyır.
Biz hüquq müdafiəçiləri olaraq dövlət qurumlarının fəaliyyətinə yalnız tənqidi prizmadan deyil, həm də müsbət işlərin və cəmiyyət üçün faydalı təşəbbüslərin obyektiv şəkildə qeyd edilməsi prinsipi ilə yanaşmalıyıq.
Təşəkkür və xoş arzular
Mən, İnsan Hüquqları Müdafiəsi — Defending Human Rights şirkətinin rəhbəri, beynəlxalq hüquq müdafiəçisi İsmayıl Zalov olaraq, Azərbaycan səhiyyəsinin inkişafına, vətəndaşların tibbi xidmətlərə çıxış imkanlarının genişləndirilməsinə və insan sağlamlığının qorunmasına xidmət edən bütün səhiyyə işçilərinə öz təşəkkürümü bildirirəm.
Eyni zamanda TƏBİB-in rəhbərliyinə, o cümlədən İcraçı direktor Anar Bayramova, İctimaiyyətlə əlaqələr və kommunikasiya departamentinin rəhbəri Zara İbrahimzadəyə, həkimlərə, tibb bacılarına, feldşerlərə, inzibati və texniki heyətə gələcək fəaliyyətlərində uğurlar arzulayıram.
Ən böyük arzumuz ondan ibarətdir ki, Azərbaycan səhiyyəsində vətəndaş məmnuniyyəti, tibbi xidmətlərin keyfiyyəti, şəffaflıq, əlçatanlıq və insan hüquqlarına hörmət prinsipləri bundan sonra da daim diqqət mərkəzində olsun.
Çünki sağlam insan – güclü ailə, sağlam cəmiyyət və güclü dövlət deməkdir.
TƏBİB-in fəaliyyətinin əsas qayəsi də məhz insanın sağlamlığına və vətəndaşa xidmət olmalıdır.

İsmayıl Zalov
İnsan Hüquqları Müdafiəsi — Defending Human Rights şirkətinin rəhbəri
Beynəlxalq hüquq müdafiəçisi