İnsan həyatında sağlamlıq qədər qiymətli, onun qorunması qədər məsuliyyətli başqa bir missiya yoxdur. Bu müqəddəs missiyanın daşıyıcıları olan həkimlər cəmiyyətin ən böyük etimadına layiq insanlardır. Çünki həkim yalnız xəstəliyi müalicə edən mütəxəssis deyil, həm də insana ümid verən, onun həyata inamını gücləndirən, sağlam gələcəyinə töhfə göstərən fədakar bir şəxsiyyətdir. Məhz bu baxımdan səhiyyə sahəsində çalışan hər bir rəhbərin üzərinə ikiqat məsuliyyət düşür. Bir tərəfdən insanların sağlamlığının qorunmasına xidmət etmək, digər tərəfdən isə rəhbərlik etdiyi kollektivin peşəkar fəaliyyətinə düzgün istiqamət vermək.
Bu gün Azərbaycan səhiyyəsində özəl tibb müəssisələrinin də üzərinə mühüm vəzifələr düşür. İnsanların keyfiyyətli tibbi xidmətə əlçatanlığının təmin olunması, müasir tibbi yanaşmaların tətbiqi, pasiyent məmnuniyyətinin yüksəldilməsi və həkim-pasiyent münasibətlərində etimadın möhkəmləndirilməsi hər bir tibb müəssisəsinin əsas prioritetlərindən olmalıdır. Bu istiqamətdə fəaliyyəti ilə diqqət çəkən tibb müəssisələrindən biri də “Dr. Davud” Tibb Mərkəzidir. Mərkəzin baş həkimi Davud Qüdrətovun adı isə rəhbərlik məsuliyyəti, həkimlik peşəsinə bağlılıq və insan sağlamlığına xidmət missiyası kontekstində təqdim olunur.
Həkim olmaq sadəcə tibbi biliklərə yiyələnməkdən ibarət deyil. Bu peşə insan talelərinə toxunmaq, hər bir müraciətə diqqətlə yanaşmaq, pasiyentin narahatlığını anlamaq və ona düzgün tibbi istiqamət göstərmək bacarığı tələb edir. Həkimin peşəkarlığı onun yalnız nəzəri bilikləri ilə deyil, həm də insanlarla ünsiyyət qurmaq, məsuliyyətli qərarlar qəbul etmək və tibbi etika prinsiplərinə sadiq qalmaq xüsusiyyətləri ilə ölçülür. Davud Qüdrətovun baş həkim kimi fəaliyyətinə verilən ictimai dəyər də məhz bu vacib prinsiplərin əhəmiyyətini ön plana çıxarır.
Tibb müəssisəsinin rəhbəri olmaq hər gün fərqli problemlərlə, müxtəlif müraciətlərlə və məsuliyyətli qərarlarla qarşılaşmaq deməkdir. Səhiyyə sahəsində idarəçilik yalnız inzibati işlərin təşkili deyil. Burada əsas məsələ tibbi xidmətin keyfiyyətini qorumaq, kollektivdə peşəkar münasibətləri möhkəmləndirmək, pasiyentlərin müraciətlərinə həssas yanaşmaq və insanların etimadını doğrultmaqdır. Baş həkim həm rəhbər, həm təşkilatçı, həm də tibbi xidmətin ümumi keyfiyyətinə cavabdeh olan şəxsdir.
Davud Qüdrətovun rəhbərlik etdiyi “Dr. Davud” Tibb Mərkəzinin fəaliyyəti haqqında danışarkən səhiyyənin əsas prinsiplərini xatırlamaq yerinə düşər. Hər bir pasiyent diqqətə, qayğıya və hörmətə layiqdir. İnsanların sağlamlıqla bağlı müraciətləri zamanı onların yalnız tibbi müayinəyə deyil, eyni zamanda anlayışlı münasibətə, aydın izahata və düzgün istiqamətləndirilməyə ehtiyacı olur. Həkimin xoş münasibəti, səbirli dinləməsi və peşəkar yanaşması pasiyentin özünü daha güvənli hiss etməsinə kömək edir.
Müasir dövrdə səhiyyə sahəsi sürətlə inkişaf edir. Tibbi texnologiyaların yenilənməsi, diaqnostika imkanlarının genişlənməsi, müalicə metodlarının təkmilləşdirilməsi tibb müəssisələrinin qarşısında yeni tələblər yaradır. Bu dəyişikliklərə uyğunlaşmaq, müasir tibbin imkanlarından faydalanmaq və tibbi xidmətin keyfiyyətini daim yüksəltmək hər bir rəhbərin diqqət mərkəzində olmalıdır. Çünki səhiyyədə inkişaf dayanmağı deyil, daim öyrənməyi, yenilənməyi və daha yaxşı nəticələr əldə etmək üçün çalışmağı tələb edir.
Davud Qüdrətov kimi tibb müəssisəsinə rəhbərlik edən şəxslərin fəaliyyətində ən mühüm məqamlardan biri də kollektivin vahid məqsəd ətrafında birləşdirilməsidir. Həkimlərin, orta tibb işçilərinin və digər əməkdaşların birgə fəaliyyəti səhiyyə xidmətinin ayrılmaz hissəsidir. Bu kollektivdə hər kəs öz vəzifəsini məsuliyyətlə yerinə yetirdikdə, pasiyentlərə göstərilən diqqət və xidmətin ümumi səviyyəsi də yüksəlir. Rəhbərin əsas vəzifələrindən biri sağlam iş mühiti yaratmaq, əməkdaşların peşəkar inkişafını təşviq etmək və qarşılıqlı hörmətə əsaslanan münasibətləri qorumaqdır.
Həkimlik peşəsinin ən gözəl tərəflərindən biri insanların həyatında ümid yaratmaqdır. Bəzən bir xoş söz, diqqətlə dinlənilən şikayət, vaxtında aparılan müayinə və düzgün tibbi məsləhət insan üçün böyük əhəmiyyət daşıyır. Pasiyent həkimə yalnız xəstəliyinin müalicəsi üçün deyil, həm də sağlamlığı ilə bağlı narahatlıqlarına cavab tapmaq məqsədilə müraciət edir. Buna görə də hər bir tibb işçisi insan amilini fəaliyyətinin mərkəzində saxlamalıdır.
“Dr. Davud” Tibb Mərkəzinin qarşısında dayanan əsas vəzifələrdən biri də pasiyentlərin etimadını qorumaq, tibbi xidmətin əlçatanlığını və keyfiyyətini yüksəltmək, müraciət edən hər bir insana peşəkar münasibət göstərmək olmalıdır. Səhiyyə müəssisəsinin nüfuzu yalnız onun adı ilə deyil, göstərilən xidmətin səviyyəsi, tibbi personalın məsuliyyəti, pasiyent hüquqlarına hörmət və əldə olunan real nəticələrlə formalaşır. Bu etimadın qazanılması uzunmüddətli zəhmət, prinsipiallıq və davamlı fəaliyyət tələb edir.
Davud Qüdrətovun baş həkim kimi daşıdığı məsuliyyət də bu geniş və əhəmiyyətli vəzifələrlə bağlıdır. Belə bir vəzifədə çalışan şəxsin uğuru təkcə rəhbərlik etdiyi müəssisənin gündəlik fəaliyyəti ilə deyil, səhiyyəyə verdiyi töhfə, insanların sağlamlığının qorunmasına göstərdiyi münasibət və kollektivdə formalaşdırdığı peşəkar mühitlə qiymətləndirilir.
Unutmaq olmaz ki, səhiyyə sahəsində ən böyük mükafat insanların etimadı və sağalma sevincidir. Hər bir həkim üçün pasiyentin təşəkkürü, ailələrin sağlamlıqla bağlı narahatlıqlarının aradan qalxması və insanların həyata daha böyük inamla davam etməsi əvəzsiz mənəvi dəyər daşıyır. Bu mənada həkimlik sadəcə peşə deyil, insanlığa xidmət nümunəsidir.
Əlbəttə, hər bir tibb müəssisəsinin fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsi davamlı prosesdir. Müasir tibbi standartlara uyğunlaşmaq, şəffaflıq, məsuliyyət, pasiyent məmnuniyyəti və peşəkar inkişaf prinsiplərini qorumaq gələcək uğurların əsasını təşkil edir. Cəmiyyətin səhiyyə müəssisələrindən gözləntisi də məhz budur: insan sağlamlığına yüksək dəyər verilməsi və hər bir müraciətə vicdanla yanaşılması.
Davud Qüdrətovun rəhbərlik etdiyi “Dr. Davud” Tibb Mərkəzinə gələcək fəaliyyətində uğurlar, kollektivə möhkəm cansağlığı, peşəkar nailiyyətlər və daha böyük inkişaf arzulayırıq. Arzumuz budur ki, mərkəzin qapısından sağlamlıq və ümid axtarışı ilə daxil olan hər bir insan diqqət, qayğı və layiqli tibbi xidmətlə qarşılaşsın.
Çünki sağlam cəmiyyətin təməlində sağlam insan, sağlam insanın arxasında isə öz peşəsinə vicdanla yanaşan, məsuliyyətini dərk edən və insan həyatına yüksək qiymət verən səhiyyə işçiləri dayanır.
Şamil Cəfər
AYB və AJB-nin üzvü